Privacy Policy

Privacyverklaring DUA

In dit Privacybeleid staat beschreven hoe uw Persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en aan anderen worden verstrekt wanneer u een bezoek brengt aan www.duaclothing.nl (hierna: DUA) of er iets koopt.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer u een bezoek brengt aan DUA, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder gegevens over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u DUA doorbladert, verzamelen we bovendien gegevens over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u op DUA hebben gebracht, en informatie over uw interactie met DUA. Deze automatisch verzamelde gegevens noemen we "Apparaatgegevens".

We verzamelen Apparaatgegevens met gebruik van de volgende technologieën:

  • Cookies: zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke id bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar: http://www.allaboutcookies.org.
  • Logbestanden: traceren handelingen op DUA en verzamelen gegevens waaronder uw IP-adres, het browsertype, de internetprovider, pagina's waarvandaan u naar DUA wordt gestuurd en waar DUA u naartoe stuurt, en datum- en tijdsaanduidingen.
  • Webbakens, tags en pixels: zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om gegevens te registreren over uw gebruik van DUA.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen op DUA, verzamelen we bepaalde gegevens van u waaronder uw naam, factuuradres, bezorgadres, betaalgegevens (met inbegrip van creditcardnummers, of andere betalingsgegevens), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze gegevens "Bestelgegevens".

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonsgegevens", bedoelen we daarmee zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

2. Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken?

We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen in het algemeen om bestellingen af te handelen die via DUA zijn geplaatst (onder meer voor het verwerken van uw betaalgegevens, het klaarmaken voor verzending, en het verstrekken van facturen en/of bestellingsbevestigingen). 

 We gebruiken deze Bestelgegevens bovendien om:

  • Met u te communiceren;
  • Bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude; en
  • Uw informatie en advertenties over onze producten of diensten te sturen, volgens de door u aangegeven voorkeuren.

We gebruiken de verzamelde Apparaatgegevens (met name je IP-adres) voor controle op potentiële risico's en fraude, en meer in het algemeen om DUA te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op DUA navigeren en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

3. Delen van uw persoonsgegevens

We verstrekken uw Persoonsgegevens aan derden die ons helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven wordt beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze onlinewinkel te beheren. Op de pagina https://www.shopify.nl/juridisch/privacy leest u hoe Shopify omgaat met uw Persoonsgegevens. Daarnaast gebruiken we Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten DUA gebruiken. Op de pagina https://policies.google.com/privacy?hl=nl vindt u meer informatie over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt. U kunt u ook afmelden voor het gebruik van Google Analytics op de pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

We kunnen uw Persoonsgegevens ook verstrekken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om gevolg te geven aan een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtsgeldig informatieverzoek dat we ontvangen, of om onze rechten op andere manieren te beschermen.

4. Uw rechten

Als u in Europa woont, heeft u recht op inzage in de Persoonsgegevens waarover we over u beschikken en kunt u vragen dat uw Persoonsgegevens worden gerectificeerd, bijgewerkt of gewist. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens.

Als u in de EU woont, merken we bovendien op dat we uw persoonsgegevens verwerken voor de uitvoering van overeenkomsten die we met u hebben (bijvoorbeeld als je iets bestelt via de website) of voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen die hierboven zijn opgesomd. Houd er rekening mee dat uw Persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten Europa, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

5. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, en ongeoorloofde toegang

6. Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de bovengenoemde doelen te bereiken, of zo lang als wettelijk vereist.

7. Wijzingen

Dit Privacybeleid kan af en toe worden bijgewerkt, bijvoorbeeld omdat we anders gaan werken met gegevens of om andere operationele redenen of omdat dit door wet- of regelgeving wordt vereist.

8. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via: info@duaclothing.nl.